عيادة متخصصة في الطب والعلاج النفسي بالقاهرة وأونلاين

نمهّد معك طريق التعافي،
لتبدأ حياة أكثر اتزاناً وسلاماً

في «مسار»، نؤمن بأن طلب المساعدة خطوة شجاعة. نقدم لك رعاية نفسية متكاملة بسرية تامة على أيدي نخبة من الأطباء والمعالجين النفسيين المعتمدين، سواء في عيادتنا بمدينة نصر أو عبر جلسات أونلاين آمنة من أي مكان في العالم.

مسار التعافي والاتزان النفسي - Massar Pathway
مسار نحو التعافي والاتزان
📍
مقر العيادة: مدينة نصر أمام سيتي ستارز • حضورياً وأونلاين

«التعافي ليس وجهة نصل إليها بين ليلة وضحاها، بل هو مسار نخطوه معاً بخطوات واعية وآمنة تضمن سلامك الداخلي.»

+25,000
متابع وعضو في مجتمع مسار
100%
سرية وخصوصية تامة
نخبة معتمدة
من أمهر الأطباء والمعالجين
حضوري وأونلاين
في القاهرة وعبر الإنترنت

لماذا يختار عملاؤنا «مسار»؟

نضع راحتك وخصوصيتك في صميم كل خطوة من خطتك العلاجية

جلسة استشارة نفسية في عيادة مسار - Massar Consultation Sanctuary
بيئة آمنة تفيض بالسكينة والخصوصية

جلسات استماع وتشخيص قائمة على الاحترام التام وبدون أحكام مسبقة

🛡️

سرية وأمان مطلق

نلتزم بأعلى معايير أخلاقيات الممارسة الطبية والنفسية العالمية، لنضمن لك مساحة خالية تماماً من الأحكام وقائمة على الثقة التامة.

🔬

علاجات مبنية على الدليل العلمي

نستخدم أحدث المدارس العلاجية المثبتة علمياً (مثل العلاج المعرفي السلوكي CBT، القبول والالتزام ACT، والتحليل النفسي الحديث).

🩺

فريق متعدد التخصصات

يضم فريقنا أطباء نفسيين لتقييم الحالات وتنسيق العلاج الدوائي عند الحاجة، إلى جانب أخصائيين نفسيين متميزين في العلاج الكلامي.

🌐

مرونة في الجلسات (حضوري وأونلاين)

سواء كنت تفضل زيارة عيادتنا في مدينة نصر، أو تلقي الجلسات عن بُعد عبر منصة فيديو مشفرة وآمنة وأنت في منزلك.

أول 50 دقيقة في مسار: مساحتك للبوح والاطمئنان

ندرك تماماً أن خطوتك الأولى قد يرافقها بعض القلق أو التردد. لذلك صممنا كل دقيقة في جلستك الأولى لتكون تجربة مريحة، إنسانية، وشفافة بدون أي ضغوط أو أحكام مسبقة.

🛋️
00:00 - 10:00 د
01
المرحلة الأولى: الاستقبال وكسر الجليد

ترحيب دافئ وتهيئة بيئة آمنة

نستقبلك في أجواء عيادتنا الهادئة بمدينة نصر أو عبر غرفة الفيديو المشفرة. لا استمارات معقدة ولا أسئلة تفتيشية؛ نمنحك وقتاً لتأخذ أنفاسك وتشرب شاياً أو قهوة وتعتاد المكان، ونبدأ فقط عندما تشعر أنك مستعد.

بيئة مريحة ومهدئة أنت من يحدد وتيرة البداية
💬
10:00 - 30:00 د
02
المرحلة الثانية: مساحة البوح والاستماع الإنساني

احكِ ما تشاء.. وبالطريقة التي تريحك

مساحتك الحرة الكاملة للتعبير عما يقلقك أو يثقل صدرك. لست بحاجة لترتيب أفكارك أو انتقاء عباراتك؛ طبيبنا أو معالجنا ينصت إليك باهتمام إنساني عميق وبدون أي لوم أو تصنيف أو أحكام مسبقة.

إنصات متعاطف بدون أحكام كل المشاعر والارتباك مرحب بها
🧩
30:00 - 45:00 د
03
المرحلة الثالثة: الفهم الطبي المشترك

توضيح الصورة ومناقشة الخيارات معاً

يشاركك المختص قراءته العلمية لما تمر به بلغة بسيطة ومباشرة. نناقش معاً جذور التحدي والمسارات المتاحة (علاج نفسي كلامي، تعديل سلوكي، أو تقييم دوائي إذا استدعت حالتك الطبية فقط)، وأنت دائماً الشريك الأساسي في كل قرار.

تفسير علمي واضح وبسيط قرارات علاجية تشاركية
🌱
45:00 - 50:00 د
04
المرحلة الرابعة: خارطة التعافي ووضوح المسار

خطة مخصصة وخطوات عملية واضحة

نلخص معاً أهم مخرجات الجلسة، ونرسم خطواتك القادمة بكل وضوح وراحة بال. نحدد خطة المتابعة المناسبة لظروفك، مع بقاء فريق مسار متاحاً لدعمك والإجابة عن أي تساؤل عبر واتساب في أي وقت.

خطة واضحة تناسب حياتك دعم مستمر بين الجلسات
⭐ ميثاق الشفافية والراحة

ميثاق الطمأنينة والراحة في مسار

مبادئ راسخة نلتزم بها مع كل مراجع يدخل عيادتنا:

🛡️

سرية طبية قطعية 100%

كل كلمة تشاركها مشمولة بأعلى معايير السرية الطبية العالمية وأخلاقيات المهنة، ولا يُفصح عنها لأي طرف كان.

💊

لا إجبار على الأدوية

نؤمن أولاً بقوة العلاج النفسي الكلامي. لا نصف أي علاج دوائي إلا للضرورة الإكلينيكية القصوى وبعد نقاش وموافقة تامة منك.

🤍

مساحة خالية من الأحكام

مهما كانت مخاوفك أو أفكارك أو تجاربك، ستجد هنا قلوباً مصغية وعقولاً متفهمة تتقبلك وتحترم إنسانيتك بالكامل.

🤝

أنت صاحب القرار دائماً

أنت من يقرر الاستمرار وتوقيت الجلسات واختيار المناسب لك، سواء بالحضور لعيادتنا في مدينة نصر أو عبر الأونلاين.

جاهز لبدء جلستك الأولى براحة واطمئنان؟

فريق أطبائنا ومعالجينا في عيادة مسار بمدينة نصر وأونلاين مستعد لمرافقتك في أول خطوة نحو التعافي.

خدماتنا العلاجية المتخصصة

برامج علاجية واستشارية مصممة لتلبية احتياجاتك الفردية والوصول لأفضل جودة حياة

للبالغين
🧠

العلاج النفسي الفردي

جلسات علاجية فردية مخصصة للتعامل مع نوبات القلق والتوتر، الاكتئاب، اضطرابات الهلع، الوسواس القهري، الصدمات النفسية، وصعوبات التأقلم وصنع القرار.

  • ✓ علاج معرفي سلوكي (CBT)
  • ✓ إدارة الضغوط والمشاعر
  • ✓ بناء تقدير الذات والتعافي
احجز هذه الخدمة
استشارة طبية
💊

الطب النفسي والتشخيص الإكلينيكي

تقييم شامل وتشخيص دقيق على يد استشاريين في الطب النفسي، مع وضع خطط علاجية تكاملية وإدارة الأدوية النفسية بأعلى درجات الأمان العلمي.

  • ✓ فحص وتقييم إكلينيكي دقيق
  • ✓ متابعة دوائية متوازنة
  • ✓ تنسيق متكامل مع المعالج النفسي
احجز هذه الخدمة
للأزواج والشركاء
🤝

الاستشارات الزوجية والعلاقات

مساعدة الأزواج على استعادة التواصل الفعال، وحل النزاعات المتكررة، وتجاوز الأزمات وبناء علاقة آمنة ومستقرة قائمة على الفهم والتعاطف المشترك.

  • ✓ تحسين لغة الحوار والتواصل
  • ✓ التعامل مع الخلافات وفجوات التفاهم
  • ✓ إعادة بناء الثقة والشراكة
احجز هذه الخدمة
الجيل الناشئ
🌱

دعم الأطفال والمراهقين

رعاية نفسية وسلوكية متخصصة لفهم التحديات النفسية التي يمر بها الأطفال واليافعون، مثل قلق الامتحانات، نوبات الغضب، وصعوبات الهوية والتواصل الاجتماعي.

  • ✓ تعديل السلوك والذكاء الوجداني
  • ✓ علاج القلق والانطواء لدى اليافعين
  • ✓ إرشاد وتوجيه الوالدين
احجز هذه الخدمة
تجارب مشتركة
👥

العلاج النفسي الجماعي ومجموعات الدعم

مجموعات علاجية يشرف عليها معالجون متخصصون لمشاركة التجارب وتخفيف الشعور بالعزلة، واكتساب مهارات حياتية وتطوير الاتزان النفسي بين الأقران.

  • ✓ مساحة دافئة تشاركية
  • ✓ تخفيف وطأة العزلة والضغط
  • ✓ تطوير الدعم والتفاعل الاجتماعي
احجز هذه الخدمة
عن بُعد (عالمياً)
💻

جلسات العلاج النفسي أونلاين

خدمة علاجية عالية الخصوصية للمقيمين خارج القاهرة أو المغتربين في مختلف دول العالم عبر اتصال فيديو مشفر، وبنفس جودة الجلسات الحضورية.

  • ✓ مرونة كاملة في المواعيد
  • ✓ اتصال مرئي مشفر وآمن 100%
  • ✓ سهولة الحجز والدفع الإلكتروني
احجز هذه الخدمة

محتار أي مسار علاجي يناسبك؟ دعنا نساعدك في 30 ثانية

إجاباتك عن 4 أسئلة سريعة تساعدنا في ترشيح المسار الأنسب لحالتك (طب نفسي، علاج كلامي، استشارات زوجية، أو دعم ناشئة) بكل دقة وسرية.

السؤال 1 من 4

من هو الشخص الذي يبحث عن الدعم النفسي؟

اختر الفئة الأنسب للبدء في توجيهك:

ما هو التحدي الأبرز الذي تشعر به أو يمر به الشخص؟

اختر الأقرب لما يثقل كاهلك مؤخراً:

هل خضت تجربة سابقة مع الطب أو العلاج النفسي؟

يساعدنا ذلك في ترشيح نوع التخصص الأنسب لك:

ما هو نمط ومكان الجلسات الأنسب لظروفك؟

نفس مستوى الجودة الطبية والسرية في كلا الخيارين:

توافق دقيق بنسبة 98%
المسار العلاجي الأنسب لحالتك وفقاً لاختياراتك:

مسار العلاج النفسي الفردي (CBT & Talk Therapy)

المختص المرشح لحالتك: أخصائي علاج نفسي إكلينيكي معتمد
نمط الجلسة المفضل: حضورياً بالعيادة (مدينة نصر، القاهرة)
💡

لماذا هذا المسار هو الأنسب لك؟

خيارك الأمثل للتعامل مع القلق، تقلب المزاج، الإرهاق النفسي، أو الأفكار الضاغطة عبر تقنيات العلاج المعرفي السلوكي المعتمدة علمياً، وبدون أي أدوية إلا إذا دعت الحاجة الطبية لاحقاً.

🚀

ماذا تتوقع في خطوتك الأولى؟

جلسة استكشافية مدتها 50 دقيقة في مساحة آمنة تماماً لفهم وتفكيك مصادر الضغط ورسم خطة تعافٍ مخصصة.

تأكيد واستشارة فورية عبر واتساب

تنويه طبي: أداة التوجيه السريع وسيلة استرشادية لتسهيل اختيارك التخصص الأنسب، ولا تعد بديلاً عن التقييم والتشخيص الإكلينيكي الشامل الذي يجريه الطبيب أو الأخصائي في أول جلسة.

فريق مسار الطبي والنفسي المتخصص

كفاءات طبية وإكلينيكية معتمدة تجمع بين أحدث العلوم النفسية العالمية والاستماع الإنساني الراقي، لمرافقتك في كل خطوة نحو التعافي.

🩺

د. أحمد ناجي مصطفى

طبيب أمراض نفسية وعلاج الإدمان كلية الطب جامعة طنطا • خبرة إكلينيكية بمستشفى القصر العيني ومستشفى العباسية للصحة النفسية
اضطرابات القلق ونوبات الهلع علاج الإدمان ومنع الانتكاس الاكتئاب والوسواس القهري

طبيب أمراض نفسية وعلاج الإدمان، بخبرة إكلينيكية واسعة بمستشفى العباسية والقصر العيني، وصاحب سلسلة الفيديوهات التوعوية «نعمل إيه يا دكتور؟!». يؤمن بتبسيط المفاهيم النفسية وتوفير مساحة علاجية آمنة خالية من الأحكام.

«التعافي النفسي رحلة تبدأ بخطوة وعي صادقة ومساحة آمنة تمنحك حق التعبير دون خوف أو حكم.»

النمط: حضوري بمدينة نصر • أونلاين
اللغات: العربية • English
🩺

د. خالد مجدي أمين الكيلاني

طبيب أمراض نفسية وعلاج الإدمان كلية الطب جامعة طنطا • مستشفى العباسية للصحة النفسية • عضو الزمالة المصرية للطب النفسي • تدريب متقدم DBT
اضطرابات المزاج والوجدان مهارات العلاج الجدلي (DBT) التقييم الدوائي الرشيد

طبيب أمراض نفسية وعلاج إدمان، يجمع بين الفهم الإكلينيكي الدوائي الرصين وتقنيات العلاج السلوكي الحديثة لمساعدة المرضى على تجاوز اضطرابات المزاج وبناء مهارات تحمل الضغوط والاتزان الانفعالي.

«تعلم تنظيم المشاعر وتقبل الألم اللحظي هو الجسر الحقيقي لبناء حياة تستحق أن تعاش.»

النمط: حضوري بمدينة نصر • أونلاين
اللغات: العربية • English
🕊️

أ. هبة كريم

أخصائية علم النفس الإكلينيكي والاستشارات الأسرية باحثة ماجستير في علم النفس الإكلينيكي • متخصصة في العلاقات الأسرية والاحتراق النفسي
استشارات العلاقات والحدود النفسية ضغوط الأمومة والاحتراق الذاتي الأكل العاطفي وتقدير الذات

أخصائية علم نفس إكلينيكي، تقدم محتوى توعوياً وجلسات علاجية لمساعدة الأفراد والأمهات على تجاوز ضغوط الحياة والاحتراق الذاتي وبناء حدود نفسية صحية ومتزنة في العلاقات الإنسانية.

«وضع الحدود النفسية وبناء تقدير الذات هو حجر الأساس لعلاقات إنسانية صحية ومستقرة.»

النمط: حضوري بمدينة نصر • أونلاين
اللغات: العربية • English

د. حامد أحمد

طبيب أمراض المخ والأعصاب طبيب المخ والأعصاب بمستشفى الدمرداش (جامعة عين شمس) • متخصص في الصداع والآلام العصبية المرتبطة بالتوتر
الصداع النصفي والتوتر العصبي اضطرابات النوم النفسوجسدية تكامل الطب النفسي والأعصاب

طبيب مخ وأعصاب بمستشفى الدمرداش، متخصص في علاج وتشخيص أنواع الصداع المختلفة والآلام العصبية المزمنة الناتجة عن الضغوط والاضطرابات النفسية، في إطار علاجي تكاملي.

«الجسد والعقل مرآة لبعضهما؛ فهم أصل الألم العصبي يفتح الباب لشفاء كامل ودائم.»

النمط: حضوري بمدينة نصر • أونلاين
اللغات: العربية • English

رحلتك العلاجية في «مسار»

خطوات واضحة وسلسة ترافقك من أول لحظة وحتى تحقيق التعافي والتمكين

01

طلب الاستشارة الأولي

تواصل معنا عبر الموقع أو واتساب، وسيقوم فريق الاستقبال الطبي بالإجابة على استفساراتك وتوجيهك لأفضل تخصص يناسبك.

02

جلسة التقييم الأولى

لقاء مريح مع المعالج أو الطبيب للتعرف على أسباب زيارتك، واستكشاف أهدافك والتاريخ النفسي في مساحة آمنة ومريحة.

03

خطة علاجية مخصصة لك

وضع أهداف واقعية ومحددة بالتعاون معك، مع تحديد عدد الجلسات التقريبي والأساليب العلاجية الأنسب لحالتك.

04

المتابعة، النمو، والتمكين

اكتساب آليات عملية للتعامل مع ضغوط الحياة، ومتابعة التقدم المستمر للوصول لحياة مستقلة ومتزنة وواثقة.

مساحات علاجية مصممة لراحتك التامة وخصوصيتك

استلهمنا تصميم عيادة مسار في مدينة نصر من أرقى العيادات النفسية العالمية (مثل The Soke في لندن): كراسي استشارية وثيرة، عزل صوتي متطور لضمان السرية، وإضاءة دافئة تزيل رهبة الأماكن الطبية.

غرفة الجلسات الفردية - كراسي استشارية وثيرة بزاوية 45 درجة
تكبير الصورة
كراسي وثيرة • زاوية 45°
غرفة الجلسات الفردية

جلسات فردية هادئة خالية من أي ضغط

مقاعد استشارية مريحة بزاوية 45 درجة تتيح تواصلاً بصرياً طبيعياً دون إحراج، وألواح خشبية دافئة، ونباتات طبيعية تساعد جهازك العصبي على الاسترخاء والبوح بكل أمان.

  • كراسي إرجونوميك مريحة للظهر والقوام
  • إضاءة معمارية دافئة ومريحة للحواس
  • مشروبات مهدئة ومياه نقية في متناول يدك
عوازل صوتية متطورة وسرية تامة في عيادة مسار
تكبير الصورة
عزل صوتي متطور • خصوصية 100%
العوازل والسرية التامة

تحدث بأريحية تامة دون قلق من تسرب الصوت

تم تجهيز الجدران بألواح عازلة للصوت والصدى (Acoustic Diffuser Panels) وأبواب مزدوجة معزولة بعناية، لضمان بقاء كل كلمة تشاركها سراً مقدساً داخل الغرفة فقط.

  • ألواح صوتية ماصة للترددات والصدى
  • أبواب معزولة تمنع خروج الصوت تماماً
  • سرية طبية وأخلاقية صارمة وغير قابلة للمساومة
صالة استقبال وانتظار دافئة بدون شبابيك أو طوابير
تكبير الصورة
استقبال ودود • بدون حواجز أو طوابير
صالة الاستقبال والانتظار

بداية زيارتك كأنك في ضيافة هادئة

استقبال هادئ بأرائك منحنية فاخرة وخامات خشبية طبيعية، بعيداً عن الكراسي البلاستيكية أو شبابيك التذاكر وشاشات الأرقام المزعجة، مع ركن خاص للمشروبات المهدئة.

  • أرائك مريحة وأجواء دافئة بدون إضاءات فلورسنت
  • ركن شاي أعشاب ومياه نقية مجاناً
  • احترام تام للمواعيد بدون انتظار مرهق
صالون الاستشارات الأسرية والزوجية في عيادة مسار
تكبير الصورة
مساحات رحبة • حوار متوازن
صالون العلاقات والأسرة

مساحة رحبة لاستعادة التفاهم والوئام

أريكة فسيحة مريحة وإضاءة نهارية مفلترة بستائر كتان ناعمة، مصممة لاستيعاب الزوجين أو أفراد العائلة في جو من الهدوء والتكافؤ يسهل حل النزاعات وإعادة بناء الروابط.

  • أريكة عائلية فسيحة ومريحة للحوار الجماعي
  • إضاءة نهارية لطيفة بستائر كتان مهدئة
  • إشراف أخصائي واستشاري علاقات وأسرة معتمد

احجز جلستك حضورياً في العيادة الآن

مباشرة أمام فندق هوليداي إن (Holiday Inn) وسيتي ستارز (Citystars)

احجز جلسة

مقر عيادة مسار في مدينة نصر

اضغط على الأيقونة أو الخريطة للانتقال مباشرة إلى موقع العيادة على Google Maps والحصول على الاتجاهات خطوة بخطوة

📍

العنوان التفصيلي للعيادة

Google Maps Verified Location
  • 🏙️
    المنطقة: مدينة نصر، القاهرة
  • 🏢
    العمارة والشارع: عمارات ضباط المدفعية، عمارة رقم (14) — امتداد شارع مكرم عبيد
  • 🚪
    الدور: الدور السادس
  • علامة مميزة: مباشرة أمام فندق هوليداي إن (Holiday Inn) وسيتي ستارز (Citystars)
  • 🕒
    مواعيد الاستقبال: السبت إلى الخميس: 10:00 صباحاً – 10:00 مساءً (الحجز بموعد مسبق)
📍 اضغط على أيقونة الخريطة أو زر Google Maps أدناه لبدء الملاحة المباشرة والوصول السهل للعيادة.

أصداء من رحلات التعافي

كلمات حقيقية من أشخاص قرروا خوض رحلة الشفاء معنا (مع الحفاظ الكامل على الخصوصية والأسماء المستعارة)

«بدأت رحلتي مع عيادة مسار في أصعب فترات القلق ونوبات الهلع. لأول مرة شعرت أن هناك من يفهمني دون حكم أو لوم. اليوم أستعيد حياتي بهدوء وثقة.»

س
س. م. — عميل جلسات فردية (مدينة نصر، القاهرة)

«الجلسات الزوجية في مسار أنقذت زواجنا بعد سنوات من سوء الفهم وغياب الحوار. تعلمنا كيف نسمع بعضنا وكيف نعيد بناء بيتنا بأمان ومودة.»

أ
أحمد ودينا — استشارات زوجية

«كمغترب، كان من الصعب العثور على معالج يفهم ثقافتي ولغتي الأم بعمق. جلسات أونلاين عبر مسار كانت نقطة تحول حقيقية في اتزاني النفسي.»

م
م. ك. — جلسات أونلاين (دبي)

احجز موعد استشارتك الآن

املأ البيانات وسيقوم فريق الاستقبال بالتواصل معك فوراً لتأكيد الموعد المناسب

تم استلام طلبك بنجاح!

شكراً لثقتك بـ «مسار». سيتواصل معك فريق الاستقبال قريباً جداً لتأكيد موعد الجلسة وتفاصيلها.

أو احجز بضغطة زر عبر واتساب مباشرة

الأسئلة الشائعة

إجابات على أهم الاستفسارات التي تدور بذهنك قبل بدء جلستك الأولى

الطبيب النفسي طبيب بشري متخصص يقيم الحالة طبياً ويمكنه وصف الأدوية إذا استدعت الحالة، بينما المعالج النفسي يركز على العلاج الكلامي وجلسات تعديل السلوك والأفكار. عندما تتواصل معنا، يساعدك فريق التوجيه في مسار على اختيار الأنسب لحالتك.

نعم، السرية التامة هي الركيزة الأساسية في ممارستنا. كل ما يدور داخل الجلسة مشمول بالسرية المهنية الطبية الصارمة ولا يتم مشاركته مع أي طرف مهما كان.

تتم الجلسات عبر منصة فيديو مشفرة وسهلة الاستخدام. كل ما تحتاجه هو مكان هادئ وخاص واتصال جيد بالإنترنت. أثبتت الدراسات العلمية أن الجلسات أونلاين تحقق نفس الفعالية العلاجية للجلسات الحضورية.

تستغرق جلسة العلاج النفسي الفردي عادة بين 45 إلى 50 دقيقة، بينما تستغرق الجلسات الزوجية أو التقييمات الطبية الأولى حوالي 60 إلى 75 دقيقة.

يمكنك الحجز بسهولة عبر نموذج الحجز في الموقع أو مباشرة عبر رسائل واتساب. نوفر طرق دفع مرنة في العيادة وعبر الدفع الإلكتروني والتحويل البنكي للمقيمين داخل وخارج مصر.

نحن هنا للاستماع إليك

📍

مقر العيادة في القاهرة

مدينة نصر، عمارة 14 عمارات ضباط المدفعية، امتداد مكرم عبيد (أمام سيتي ستارز)

عرض العنوان والخريطة ↗
🕒

مواعيد العمل

السبت إلى الخميس: 10:00 ص – 10:00 م
الجمعة: للمواعيد الخاصة والجلسات المحجوزة مسبقاً

💬

الهاتف والواتساب

متاح لخدمة العملاء وحجز الجلسات يومياً

احجز موعدك
👥

مجتمع مسار على فيسبوك

تابع مقالاتنا وإرشاداتنا النفسية الدورية

صفحة فيسبوك الرسمية ↗

تنويه هام: عيادة مسار تقدم خدمات الاستشارات والعيادات الخارجية المجدولة. في حالات الطوارئ النفسية الحرجة أو خطر إيذاء النفس الفوري، يرجى التوجه فوراً لأقرب مستشفى أو الاتصال بالخط الساخن للأمانة العامة للصحة النفسية في مصر (16328) أو الطوارئ الطبية.